Service Coördinator

Service Coördinator

Wat jij gaat doen

Zoek jij een coördinerende rol in de techniek bij een familiebedrijf met groeiambitie? Waar je alle vrijheid krijgt om je werkzaamheden naar eigen inzicht te verrichten? Waar je kunt meebouwen aan de toekomst en aan onze afvalinzameling- en reinigingsvoertuigen ? Dat kan allemaal in deze uitdagende en afwisselende functie van Service Coördinator bij Terberg Matec in IJsselstein!

Deze functie is vooral gericht op het verzorgen van een efficiënte planning voor onze 15 servicemonteurs. Jij bent de verbindende schakel tussen de collega’s , klanten en het management en stuurt op gemaakte afspraken en ons bedrijfsbeleid. Een zelfstandige en afwisselende functie die vraagt om een proactieve, commerciële en klantgerichte houding. Je werkt hierbij nauw samen met onze Technisch Coördinator. 

De belangrijkste werkzaamheden zijn:

  • Het aanmaken, begeleiden en controleren van de service orders;
  • Contactpersoon voor (interne en externe) relaties en de monteurs plus het functioneel aansturen van de afdeling After-Sales,
  • Begeleiden van strandingen en storingen onderweg i.s.m. de Technisch Coördinator;
  • Het opmaken van prijsoffertes, jij weet precies welke onderdelen er nodig zijn en hoeveel uur er nodig is om de reparaties en onderhoud uit te kunnen voeren;
  • Verantwoordelijk voor urenregistratie en rapportering van de afdeling After-Sales;
  • Controleren, accorderen en afhandelen van inkoopfacturen;
  • Een actieve rol in het door ontwikkelen en verbeteren van onze werkprocessen;

Kortom een belangrijke en uitdagende spilfunctie binnen ons bedrijf! Durf jij het aan?

Waar je terecht komt

Met onze familiewaarden als uitgangspunt werken we op een eerlijke en betrouwbare manier. Wij investeren graag in onze mensen door middel van trainingen, het bieden van een  veilige werkplek, fijne werksfeer en goede arbeidsvoorwaarden. Dat wordt ook gewaardeerd door onze medewerkers. Veel collega’s werken al jarenlang met veel plezier bij ons.

Terberg Matec Nederland is onderdeel van de Royal Terberg Group en wereldwijd in meer dan 100 landen actief. Toch zijn we nog steeds gewoon een familiebedrijf met korte lijnen en waar je als medewerker echt gezien wordt.  Wij zijn specialist op het gebied van speciale voertuigen voor inzamelen, vegen, reinigen en recyclen.  Wij leveren afvalinzameling- en reinigingsvoertuigen en bieden daarbij alle services aan. 

Naast onze hoofdvestiging in IJsselstein, hebben wij vestigingen in De Kwakel (nabij Schiphol) en in Geldermalsen.

Wie jij bent

Jij staat stevig in je schoenen, kan goed het overzicht bewaren en bent stressbestendig. Problemen oplossen zie jij als een uitdaging en jij weet je collega’s op een motiverende manier aan te sturen. Daarnaast ben je open, eerlijk en benaderbaar. Jij neemt graag het initiatief en bent een echte teambuilder.

De meest ideale kandidaat:

  • Heeft een mbo of hbo opleiding afgerond bij voorkeur in de richting van Automotive, landbouwmechanisatie of vergelijkbaar;
  • Kan werken met MS office programma’s zoals Excel, Word en Outlook. Dynamics 365 is een pluspunt;
  • Heeft affiniteit met techniek en voertuigen;
  • Beschikt over goede communicatieve en coördinerende vaardigheden;
  • Beheerst de Nederlandse taal en Engelse taal is gewenst.

Voldoe je niet volledig aan bovenstaande wensen, maar werk je nu wel als Werkvoorbereider Service & Onderhoud, Assistent Projectmanager, Projectleider of een andere passende rol met een technische achtergrond, dan nodigen we je ook van harte uit om te solliciteren.

Wat wij bieden

Je wordt onderdeel van een stabiel en internationaal opererend familiebedrijf die de komende jaren verder zal groeien en waarbij je gezien wordt en jezelf kunt zijn. Daarnaast krijgt een Service Coördinator bij ons:

  • Een salaris tussen de €2.665 en €3.790,- bruto per maand, inschaling hangt af van je leeftijd en ervaring;
  • 25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband;
  • Telefoon en laptop van de zaak;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Deelname aan het bedrijfspensioenfonds voor de metaalnijverheid;
  • Een 24/7 ongevallenverzekering dus ook buiten werktijd ben je hiervoor verzekerd;
  • Een jaarlijkse bonus die kan oplopen tot 3% van je jaarsalaris incl. vakantiegeld. Deze bonus is gebaseerd op het bedrijfsresultaat en jouw persoonlijk functioneren;
  • Korting op je premie als je gebruik maakt van onze collectieve ziektekostenverzekering;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden in binnen- en buitenland, voor zowel producttrainingen als persoonlijke ontwikkeling;

Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Je kunt altijd even bellen of mailen met Ellen Masmeijer, contactpersoon voor deze vacature (+31 657 48 66 94 | ellen@raas.today)

  

 

 

INZAMELEN, VEGEN, REINIGEN, RECYCLEN